即將新年，市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科收到了一封來自退休老人的手寫感謝信。紙短情長(zhǎng)，字字暖心，字里行間是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的充分認(rèn)可和信賴，深切地表達(dá)了對(duì)市人民醫(yī)院消化科醫(yī)務(wù)人員精心救治護(hù)理的感激之情。

信中寫道：“我元月31日上午至貴院消化科，進(jìn)行檢查，王海濤、蔡瓊、楊麗萍三位同志配合默契，對(duì)我態(tài)度和藹、語(yǔ)言柔和，還帶有微笑的服務(wù)風(fēng)格給我留下了美好深刻難忘的回憶！他們對(duì)老教師的關(guān)心和愛護(hù)是無微不至的，他們考慮問題不僅全面周到而且靈活。他們對(duì)我像春天般的溫暖，這種想患者之所想、急患者之所急，全心全意為患者服務(wù)的品格，是正能量的體現(xiàn)與傳承，要提倡并發(fā)揚(yáng)光大！”

信紙雖輕薄，分量卻厚重。我們收獲的不僅僅是一份榮譽(yù)，更是一份期盼、一份鞭策和一份信任！